サムスンGalaxy S6 Edgeを所有している人は、Galaxy S6 Edgeの画面の停電に突然問題なく対応できます。 これには、ボタンが通常のように点灯している間に突然Samsung Galaxy S6 Edgeの画面が停電するのはなぜかという多くの人がいます。 Samsung Galaxy S6 Edgeの画面はランダムにオンになったり、さまざまな人が停電したりすることはありませんが、一般的な問題は、画面の起動に失敗することです。 Galaxy S6 Edgeの画面のブラックアウトの問題を解決する方法はいくつかあります。以下の手順に従って、Samsung Galaxy S6 Edgeのブラックアウト画面を修正して問題が発生しないようにします。
リカバリモードでブートし、キャッシュパーティションを消去する
次の手順では、スマートフォンを起動してSamsung Galaxy S6 Edgeをリカバリモードにします。
- 音量大ボタン、ホームボタン、電源ボタンを同時に押し続けます
- スマートフォンが振動したら、電源ボタンを離します。Androidシステムリカバリ画面が表示されるまで、他の2つのボタンを押したままにします。
- [音量を下げる]ボタンを使用して、[キャッシュパーティションのワイプ]を強調表示し、電源ボタンを押して選択します。
- キャッシュパーティションがクリアされると、Galaxy S6 Edgeは自動的に再起動します
Samsung Galaxy S6 Edgeのキャッシュをクリアする方法の詳細については、このガイドをお読みください
Samsung Galaxy S6 Edgeの工場出荷時設定へのリセット
上記の方法でGalaxy S6 Edgeの黒い画面の問題を解決できない場合は、スマートフォンを工場出荷時の状態にリセットしてください。 以下は、Samsung Galaxy S6 Edgeを工場出荷時の状態にリセットする方法に関するガイドです。 Galaxy S6 Edgeを工場出荷時の状態にリセットする前に、すべてのファイルと情報をバックアップして、データが失われないようにする必要があることに注意することが重要です。
技術サポートを受ける
サムスンGalaxy S6 Edgeを黒い画面で回転させようとしてもうまくいかない場合は、スマートフォンを店舗に持ち込むか、損傷がないかどうかを物理的に確認できる店に持ち込むことをお勧めします。 技術者が不良品であることが判明した場合、修理可能な交換ユニットが提供される場合があります。
