Samsung Galaxy S6 Edge +で発生していると思われる問題の1つは、Galaxy S6 Edge +画面がオンにならないことです。 問題は、Galaxy S6 Edge Plusボタンが通常のように点灯するのに、画面が黒のままで何も表示されないことです。 Galaxy S6 Edge +画面は、さまざまな人に対してランダムにオンになることはありませんが、一般的な問題は、画面が起動に失敗することです。 最初にGalaxy S6 Edge +を電源コンセントに接続し、画面がオンにならないという問題がバッテリー切れによるものではないことを確認することをお勧めします。 これが発生している理由はいくつか考えられますが、Galaxy S6 Edge Plusの画面の問題を修正するさまざまな方法を紹介します。
電源ボタンを押す
他のアドバイスを行う前に最初にテストする必要があるのは、「電源」ボタンを数回押して、Samsung Galaxy S6 Edge +の電源供給に問題があることを確認することです。 スマートフォンの電源を入れ直しても問題が解決しない場合は、このガイドの残りの部分を読み続けてください。
セーフモードで起動する
Galaxy S6 Edge +を「セーフモード」で起動すると、プリロードされたアプリでのみ実行されます。これにより、別のアプリケーションが問題を引き起こしているかどうかを確認できます。 これは、次の手順を使用して実行できます。
- 電源ボタンを同時に押し続けます
- サムスンの画面が表示されたら、電源ボタンを離し、音量小キーを押し続けます。
- 再起動すると、セーフモードのテキストが画面の左下隅に表示されます。
Galaxy S6 Edge +をセーフモードで起動および起動する方法の詳細については、このガイドをお読みください
リカバリモードでブートし、キャッシュパーティションを消去する
次の手順では、スマートフォンを起動してSamsung Galaxy S6 Edge +をリカバリモードにします。
- 音量大ボタン、ホームボタン、電源ボタンを同時に押し続けます
- スマートフォンが振動したら、Android System Recovery画面が表示されるまで他の2つのボタンを押したまま、電源ボタンを放します。
- [音量を下げる]ボタンを使用して、[キャッシュパーティションのワイプ]を強調表示し、電源ボタンを押して選択します。
- キャッシュパーティションがクリアされると、Galaxy S6 Edge Plusが自動的に再起動します
Galaxy S6 Edge +でキャッシュをクリアする方法の詳細については、このガイドをお読みください
技術サポートを受ける
充電後、Samsung Galaxy S6 Edge +をオンにしようとしてもどの方法も機能しなかった場合は、スマートフォンを店舗に持ち込むか、損傷がないかどうかを物理的に確認できる店に持ち込むことをお勧めします。 技術者が不良品であることが判明した場合、修理可能な交換ユニットが提供される場合があります。 ただし、主な問題は、電源ボタンがSamsung Galaxy S6 Edge +で機能しないことです。
