Samsung Galaxy S6をお持ちの方は、サイドボタンが正しく機能しない（電源ボタンの問題）と報告されています。 この問題は、Galaxy S6の側面にあるボタンを押してスマートフォンをスリープ解除しても応答しないときに発生することが報告されています。 ボタンが点灯しても、電源ボタンを押すと画面がオンになりません。 また、電話を受けてGalaxy S6が鳴るときにこの問題が発生するようですが、画面が黒のままで応答しません。
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トラブルシューティング
この問題を引き起こしている可能性のあるアプリをインストールした後に、この問題が発生する場合があります。 携帯電話をセーフモードにして 、ボタンをテストすることをお勧めします（ Galaxy S6を セーフモードで起動および起動 する方法をご覧ください ）。 この問題を引き起こす可能性のあるマルウェアやアプリは認識していませんが、不正なアプリが原因であるかどうかを確認するには、セーフモードを実行することが不可欠です。 別のオプションは、Galaxy S6を工場出荷時の設定にリセットすることです セーフモードを実行しても問題が解決しない場合。 電話機がリセットされたら、携帯通信会社が提供する最新のソフトウェアアップデートを実行することを確認してください。 Galaxy S6の最新のシステムアップデートバージョンをサービスプロバイダーに確認してください。
