Samsung Galaxy S7またはGalaxy S7 Edgeをお持ちの場合は、Galaxy S7およびGalaxy S7 Edgeで絵文字が表示されない理由を知りたいと思うかもしれません。 一部のGalaxy S7およびGalaxy S7 Edgeが絵文字を表示しない理由は、更新されていないソフトウェアまたはサポートされていない絵文字が原因である可能性があります。 以下に、Galaxy S7とGalaxy S7 Edgeが絵文字を表示しない理由を説明します。
オペレーティング・システム
一部のGalaxy S7およびGalaxy S7 Edgeユーザーが、お持ちでない絵文字にアクセスできる場合は、オペレーティングシステムを更新したかどうかを確認してください。 これを行うには、 [メニュー]> [設定]> [その他]> [システム更新]> [Samsungソフトウェアの更新]> [今すぐ確認]を選択して、更新が利用可能かどうかを確認します。 その場合は、プロンプトに従ってAndroidのバージョンを更新します。 新しいバージョンでは、新しい絵文字にアクセスできます。
異なるソフトウェア
Galaxy S7で絵文字が機能しない主な理由は、他の人が使用するソフトウェアがGalaxy S7のソフトウェアと互換性がないためです。 この例としては、サードパーティのテキストメッセージアプリに、S7で使用されるデフォルトのAndroidテキストメッセージアプリでサポートされていない絵文字が含まれている場合があります。つまり、絵文字は表示されません。 この問題の最善の解決策は、絵文字を送信する他の人に、Galaxy S7またはGalaxy S7 Edgeで動作する別の絵文字を使用するように依頼することです。
