Samsung Galaxy S7をお持ちの場合、Galaxy S7の画面の停電に問題なく突然対処できます。 これには、ボタンが通常のように点灯している間に突然Samsung Galaxy S7の画面が消灯する理由を尋ねる多くの人々がいます。 Samsung Galaxy S7の画面はランダムにオンになったり、さまざまな人が停電したりすることはありませんが、一般的な問題は、画面の起動に失敗することです。 Galaxy S7の画面のブラックアウトの問題を解決する方法はいくつかあります。以下の手順に従って、Samsung Galaxy S7のブラックアウト画面を修正して問題が発生しないようにしてください。
リカバリモードでブートし、キャッシュパーティションを消去する
次の手順では、スマートフォンを起動してSamsung Galaxy S7をリカバリモードにします。
- 音量大ボタン、ホームボタン、電源ボタンを同時に押し続けます
- スマートフォンが振動したら、Android System Recovery画面が表示されるまで他の2つのボタンを押したまま、電源ボタンを放します。
- [音量を下げる]ボタンを使用して、[キャッシュパーティションのワイプ]を強調表示し、電源ボタンを押して選択します。
- キャッシュパーティションがクリアされると、Galaxy S7は自動的に再起動します
Samsung Galaxy S7のキャッシュをクリアする方法の詳細については、このガイドをお読みください
Samsung Galaxy S7の工場出荷時設定へのリセット
上記の方法でGalaxy S7の黒い画面の問題を解決できない場合は、スマートフォンを工場出荷時の状態にリセットしてください。 以下は、Samsung Galaxy S7を工場出荷時の状態にリセットする方法に関するガイドです。 Galaxy S7を工場出荷時の状態にリセットする前に、すべてのファイルと情報をバックアップして、データが失われないようにする必要があることに注意してください。
技術サポートを受ける
サムスンギャラクシーS7を黒い画面で回転させようとしてもどの方法も機能しなかった場合は、スマートフォンを店舗に戻すか、損傷がないかどうかを物理的に確認できるショップに戻すことをお勧めします。 技術者が不良品であることが判明した場合、修理可能な交換ユニットが提供される場合があります。
