Galaxy S8は、ユーザーが自分でオフにした場合でも、オンにすることを拒否できます。 一部の人は、電話がオンにならないことを訴えていますが、キーパッドのライトはいつものように常に機能しています。 この場合、最初にすべきことは、充電してみて、バッテリーの電力を保持するために数分間与えることです。 問題が解決しない場合は、問題の発生につながる問題の別の原因があることを意味します。 問題を診断する方法は次のとおりです。
電源ボタンを押す
電源ボタンを数回押すと、電源キー自体に問題がないことを確認できます。 これは実際に画面を復活させますが、常に機能しない場合は、次の方法を試してください。
復旧モードで起動してキャッシュをクリア
- Galaxy S8をリカバリモードにする
- 電話機が振動したら電源ボタンを放し、その後は最初に2つのボタンを押したままにしないでください。 Androidシステムの回復画面が表示されたら、2つのボタンを放します。
- ボリュームアップキーを使用して「キャッシュパーティションをクリア」をハイライトし、「電源」ボタンを押して選択します。 Galaxy S8 Plusでキャッシュをクリアする方法に関する完全なガイドをお読みください。
- キャッシュがクリアされると、Galaxy S8は自動的に再起動します。
セーフモードで起動します
セーフモードは、Galaxy S8の起動時に事前に読み込まれたアプリでのみ実行されます。 電話で問題が発生しているアプリがあるかどうかを知るのに役立ちます。
- 電源ボタンを長押し
- Galaxy S8画面が表示されたら、ボタンをそのままにして、音量ダウンキーを長押しします。 Galaxy S8 Plusでキャッシュをクリアする方法もこちらで読むことができます
Galaxy S8の工場出荷時設定へのリセット
Galaxy S8が「オン」にならないときに問題の解決策を提供できるもう1つの方法は、工場出荷時の設定に戻すことです。 これは、問題を解決し、Galaxy S8を再びオンにするのに役立つ推奨方法の1つです。 これは非常に簡単で、Galaxy S8 Plusをセーフモードで起動および起動する方法に関するこのガイドを読むことでこれを行うこともできます 。 工場出荷時の設定にリセットすると、重要な情報が失われることに注意することが重要です。 バックアップを実行することをお勧めします。
技術サポートを受ける
上記のすべてを実行した後、Galaxy S8 Plusが肯定的に応答しない場合、スマートフォンが破損しており、ディーラーによって交換または修正される可能性があるため、専門家から技術的なアドバイスを求めるようになりました。
