時々、Samsung Note 8が予期せずオフになり、警告なしに数回再起動します。 この問題はスマートフォンには適していません。 この問題が発生した場合は、Samsung Note 8がランダムにオフになって再起動し続ける場合に修正するために、次の解決策のいくつかを試すことができます。
Galaxy Note 8の工場出荷時設定へのリセット
スマートフォンを工場出荷時設定にリセットすることが、ランダムにオフになるGalaxy Note 8を修正しようとする最初の方法です。 Galaxy Note 8を出荷時設定にリセットする前にデータが失われないように、すべてのファイルと情報をバックアップすることをお勧めします。以下は、Note 8を出荷時設定にリセットする方法に関するガイドです。
Samsung Note 8のキャッシュをクリアする
スマートフォンを工場出荷時の状態にリセットした後、Note 8のキャッシュパーティションをクリアすることをお勧めします（Note 8のキャッシュをクリアする方法をご覧ください）。 Note 8の電源をオフにし、Samsungのロゴの上部に青い回復テキストが表示されるまで電源、音量アップ、およびホームキーを同時に押し続け、キーを放します。 音量を下げるキーを使用して、[回復]メニューのキャッシュパーティションのワイプをハイライトし、電源キーを押して選択します。 完了したら、電源キーと音量キーを使用してシステムを再起動し、選択します。
メーカー保証
上記のいずれの方法でも問題が解決しない場合は、Galaxy Note 8がまだ保証期間内であるかどうかを確認することをお勧めします。 これは、スマートフォンに重大な問題が発生する可能性があり、Note 8がまだ保証期間内である場合、問題を解決するための交換品が提供される可能性があるためです。
