Apple iPhone Xの所有者の一部は、画面をオンにした後に画面が黒くなることを報告し、不満を述べています。 電源ボタンをクリックするか、iPhone Xの電源を入れると、ボタンのライトは正常に点灯しますが、画面が長時間黒のままになります。 これがiPhone X画面で発生している問題である場合、この問題を解決する方法の手順を読む必要があります。
リカバリモードでブートし、キャッシュパーティションを消去する
書かれた手順は、最初にスマートフォンを起動してApple iPhone X Recoveryモードに移行する方法を示しています。
最初に[設定]> [一般]> [ストレージとiCloudの使用]をクリックし、[ストレージの管理]を選択する必要があります。 その後、ドキュメントとデータのアイテムをタップします。 不要なアイテムを左にスライドさせ、削除をタップします。 すべてのプロセスを実行した後、[編集]> [すべて削除]をタップして、アプリのすべてのデータを削除します。
Apple iPhone Xでキャッシュをクリアする方法の詳細については、このガイドを参照してください。
Apple iPhone Xの工場出荷時設定へのリセット
上記のソリューションでiPhone Xの停電問題を解決できなかった場合は、スマートフォンを工場出荷時の状態にリセットしてみてください。 これを行う方法を知るには、こちらのガイドをクリックしてください。LINKApple iPhone X LINKを工場出荷時の状態にリセットする方法。 スマートフォンをリセットする前に、これらのデータが失われないように、まずすべての情報とファイルをバックアップする必要があります。
技術サポートを受ける
iPhone Xの画面が黒くなる問題を解決するために何も機能しない場合は、スマートフォンを購入した場所に戻し、損傷がないかどうかを物理的に確認することをお勧めします。 技術者が欠陥があることを証明した場合、考えられる解決策は、交換ユニットを提供することです。
