モトローラMoto ZおよびMoto Z Forceを所有している人のために、一部の人はMoto ZおよびMoto Z Forceで画面の回転が機能しないと報告しています。 これには、Motorola Moto ZおよびMoto Z Forceで動作を停止したジャイロスコープまたは加速度計も含まれます。 この問題は、画面の回転が有効になっていてオンになっているときに発生します。 つまり、Moto ZおよびMoto Z Force画面はインターネットページ上でも回転せず、カメラが移動しても垂直に固定され、水平に移動しません。
Moto ZおよびMoto Z Forceが直面している他の一般的な問題は、デフォルトのカメラがすべてを上下逆さまに表示している（つまり、反転している）ことです。 以下の方法がいずれも機能しない場合は、現在のソフトウェアにソフトウェアのバグの問題がある可能性があり、Moto ZおよびMoto Z Forceを最新のソフトウェアに更新することをお勧めします。
Motorola Moto ZおよびMoto Z Forceの画面回転が機能しない問題を修正するには、2つの方法があります。最初の推奨事項は、Moto ZおよびMoto Z Forceをハードリセットすることです。
電話のジャイロスコープまたは加速度計がセルフテストを実行して機能しているかどうかを確認する効果的な方法。 これは、Motorola Moto ZおよびMoto Z Force画面が回転しない場合の本当の問題を確認するのに役立ちます。 これを行うには、Moto ZおよびMoto Z Forceダイヤルパッドでコード「 *#0 *# 」（引用符なし）を押します。 サービスモード画面が表示されたら、「センサー」をタップしてセルフテストを実行します。
ワイヤレスキャリアがサービス画面にアクセスするオプションを無効にしている場合、ここでの唯一の手段は、電話機を工場出荷時のデフォルトにリセットすることです。 Motorola Moto ZおよびMoto Z Forceを工場出荷時の状態にリセットする方法については、 このガイドをお読みください 。 また、問題が存在し、何らかの解決策があることを知っているかもしれませんが、最初にサービスプロバイダーにこの問題を確認することをお勧めします。
提案されていない、すぐに使えるもう1つのヒントは、Moto ZおよびMoto Z Forceを手の甲で叩いて、携帯電話に優しい衝撃を与えることです。 リスクを冒したい場合は、それをしたいかもしれませんが、注意してください
繰り返しますが、Moto ZおよびMoto Z Force画面が回転しない場合に修正する最も推奨される方法は、ハードリセットを完了することです。 Motorola Moto ZおよびMoto Z Forceのハードリセットを実行すると、このプロセスによりすべてのデータ、アプリ、設定が削除および削除されることに注意することが重要です。 データが失われないように、Motorola Moto ZおよびMoto Z Forceをバックアップする必要があります。 Moto ZおよびMoto Z Forceのデータを バックアップ するには、 [設定]> [バックアップとリセット]に移動し ます。 このガイドを使用して、Motorola Moto ZおよびMoto Z Forceのハードリセットを実行する方法をここで学習できます 。
