サポートされているコマンドの大部分がタッチと少数の物理ボタンで操作されるため、タッチスクリーンが最新のSamsung Galaxy S8およびGalaxy S8 Plusの最もデリケートなコンポーネントの1つである理由を理解するのは簡単です。 デバイスが使用されているほど、消耗が予想されます。
おそらく、タッチスクリーンが以前ほど速く応答しなくなったことにお気づきかもしれません。 さらに、タッチスクリーンディスプレイの一部のセクションが他のセクションよりも速く応答することに気づいたかもしれません。 他の特定の領域では、タッチが完全に失われ、完全に応答しなくなる可能性があります。
その場合、Samsung Galaxy S8およびS8 Plusのハードウェアの問題に対処しているだけかもしれません。 タッチスクリーンが完全に機能しなくなることはありませんが、上記のような反応に十分な場合があります。 一部のユーザーは、下部領域をタッチすると、タッチスクリーンの反応が悪いことに気づきました。 短期的な修正として、彼らは頻繁に使用するアプリを画面の上部に配置して、反応の悪い領域を使用しないようにしました。
しかし、正直なところ、これは無視できる問題ではありません。 スマートフォンを最初から使用している場合、画面のわずかな劣化を簡単に検出できます。 問題のデバイスが旧式で、それでも問題が発生する場合は、配送中にデバイスが何らかの損傷を受けたと想定しても安全です。 その他のコンテキストでは、デバイスにファームウェアのバグやグリッチが発生したと想定しても安全です。 特定の場合、デバイスを最新のソフトウェアに更新することで、Galaxy S8およびS8 Plusの問題が解決する場合があります。
それでも問題が解決しない場合は、Galaxy S8デバイスのディスプレイの問題を簡単に解決できる可能性があるため、以下で説明するヒントをいくつか参照してください。
スマートフォンの出荷時設定へのリセットをお試しください
これは、実際に発生する可能性のある電話の問題に対する優れたソリューションの1つです。 デバイスの工場出荷時設定へのリセットは、通常、電話機の設定をデフォルトにリセットして、完全に機能する電話機を提供します。
- 設定で開く
- ユーザーとバックアップを押します
- バックアップとリセットをヒット
- データの初期化ピックを押します
工場出荷時設定にリセットすると、携帯電話からすべてのデータと個人設定が削除されることをお知らせします。 そのため、リセットする前にすべての重要なファイルと情報をバックアップすることが重要です。 バックアップ後、上記の4つの手順を実行した後、すべてを削除することを確認する必要があります。 プロセスが完了するまで数分待ってから、デバイスを再起動します。 Samsung Galaxy S8のキャッシュをクリアする方法に関する詳細なガイドを次に示します。
システムのキャッシュをクリアしてみてください
この方法は、デバイスを最初から起動することを希望しない場合でも引き続き機能します。 Vole Downキーを長押しすると、特別なメニューが表示され、デバイス全体のキャッシュパーティションを消去することを選択できます。 Galaxy S8およびS8 Plusのキャッシュをクリアする方法に関する詳細なガイドをお読みください。
- スマートフォンのスイッチを切る
- Home、Power、およびVolume Upキーを同時に押し続けます
- Androidロゴが表示されるまで待ってから、電源ボタンを放します
- Samsung Galaxy S8のロゴが表示されたら、他のボタンをオフにします
- ボリュームダウンキーを使用して、[キャッシュパーティションのワイプ]オプションをナビゲートします。
- 電源ボタンをタップしてプロセスを開始します
- 次に、[はい]メニューを選択してこれを確認します
- プロセスが完了するのを待ちます
- 「今すぐシステムを再起動」オプションをハイライトします
- 電源ボタンを使用して、デバイスの再起動を確認します
キャッシュをクリアして再起動すると、Samsung Galaxy S8またはGalaxy S8 plusディスプレイが正常に動作する場合があります。
デバイスをハードリセットしてみてください
ハードリセットとは、携帯電話にあるものを実質的にすべて削除することを意味します。 データ、設定、アプリケーション。 そのため、最初にデータと保持したいすべてのものをバックアップする必要があります。 [設定]メニューを開き、[バックアップとリセット]サブメニューを開きます。 Samsung Galaxy S8スマートフォンをハードリセットする方法については、このガイドをお読みください 。 これは、特に次の手順を理解するのに役立ちます。
- 電話の電源を切ります。
- 電源ボタン、ホームボタン、音量アップボタンを押し続けます。
- Samsungのロゴが表示され、回復モードに入ったら、ボタンを離します。
- ボリュームダウンボタンを使用して強調表示し、電源ボタンを使用して選択します。
- データのワイプ/工場出荷時のリセットà「はい」à「すべてのユーザーデータの削除」で確認します。
- 「今すぐシステムを再起動」は、工場出荷時設定へのリセットが完了した後です。
- SIMカードを取り外して再挿入してみてください
上記のすべてを試しても、Galaxy S8の応答しないディスプレイの問題を解決できないようであれば、メーカーに返却する前に試すことができる他の唯一の修正はSIMカードを取り外すことです。 削除してからしばらくしてから再度挿入する必要があります。 一部のユーザーにとって、それは他に何もうまくいかないように思える魔法の解決策でした。
