Sony Xperia XZをお持ちの場合は、システムクラッシュが発生したときにSony Xperia XZを修正する方法を知っておくことをお勧めします。 一部のSony Xperia XZ所有者は、実行しているアプリに関係なく、Sony Xperia XZシステムのクラッシュが発生することを報告しています。 以下に、Sony Xperia XZシステムクラッシュの問題を解決する方法を説明します。
Sony Xperia XZがフリーズし、最終的にクラッシュする理由はいくつかあります。 以下のソリューションを完了する前に、Sony Xperia XZを最新のソフトウェアアップデートにアップデートする必要があることに注意することが重要です。 ソフトウェアの更新後もアプリが頻繁にクラッシュする場合は、以下の手順に従って、Sony Xperia XZシステムのクラッシュを修正する方法を確認してください。
Sony Xperia XZの工場出荷時設定へのリセット
Sony Xperia XZの問題を特定できない場合、データを初期化して問題を解決する必要がある場合があります。 Googleアカウントの設定を含むすべてのアプリケーションと保存されたデータが失われるため、リセットを実行する前に必ずデバイスをバックアップしてください。 Sony Xperia XZを工場出荷時の状態にリセットする方法については、このガイドをお読みください。
不正なアプリを削除してクラッシュの問題を修正する
サードパーティ製のアプリが悪いと、しばらくしてSony Xperia XZがクラッシュすることがよくあります。 Google Playストアで問題のあるアプリのレビューを最初に読んで、他の人が同じ問題に対処しているかどうかを確認することをお勧めします。 ソニーはサードパーティのアプリの安定性を修正できないため、アプリを改善するのは開発者の責任です。 しばらくしてアプリが修正されない場合は、悪いアプリを削除することをお勧めします。
メモリの問題
場合によっては、数日後にSony Xperia XZを再起動しないと、アプリがフリーズし、ランダムにクラッシュします。 この理由は、アプリがクラッシュし続ける可能性があるためです。これはメモリの不具合が原因です。 Sony Xperia XZのオンとオフを切り替えることで、この問題を解決できます。 次の手順に従わない場合：
- ホーム画面から[アプリ]をタップします。
- [アプリケーションの管理]をタッチします（最初に見つけるには、左または右にスワイプする必要がある場合があります）。
- クラッシュし続けるアプリケーションをタッチします。
- [データを消去]と[キャッシュを消去]をタップします。
記憶不足が原因です
不安定なアプリには、デバイス上で十分に機能するための十分なメモリがない場合があります。 未使用または使用頻度の低いアプリをアンインストールするか、メディアファイルを削除して内部メモリを解放してください。
