システムは指定されたファイルを見つけることができません– 0x80070002 –修正方法

「指定されたファイルが見つかりません」は、Windowsオペレーティングシステムで最も多く見られるエラーメッセージの1つです。 以前のバージョンでは頻繁に見られましたが、このエラーメッセージはWindows 10で特に一般的です。

このメッセージに関連する最も一般的なエラーコードは0x80070002です。 もちろん、コードは障害の種類、OSの仕様、およびその他の状況によって異なる場合があります。

幸いなことに、この問題には多くの解決策があります。 「システムが指定されたファイルを見つけることができません」というエラーメッセージの対処方法を確認してください。

エラーの原因

クイックリンク

• エラーの原因
• ウイルス対策ソフトウェアを使用してPCをスキャンする
• システムログファイルを確認する
  • • • 「マイコンピュータ」をダブルクリックします。
      • システムパーティション（通常は「C」）を開きます。
      • 「Windows」フォルダーをダブルクリックします。
      • 「inf」フォルダーをダブルクリックします。
      • 「setupapi.dev」または「setupapi.dev.log」ファイルを参照します。 ダブルクリックで開きます。
      • 「CTRL」+「F」キーを同時に押します。
      • [検索]ボックスが開いたら、[ファイルが見つかりません]を検索し、[次を検索]ボタンをクリックします。
      • 不足しているファイルが見つかったら、コピーして「inf」フォルダーに貼り付けます。
      • ドライバーを再インストールします。
      • PCを再起動します。
• .infファイルを介してドライバーをインストールする
  • • • コンピューターを参照してドライバーファイルを探します。
      • ファイルを抽出します。 インストールした圧縮/抽出プログラムを使用できます。
      • 抽出されたフォルダーで「.inf」ファイルを見つけます。 複数の.infファイルがある場合は、「タイプ」が「セットアップ情報」に設定されているファイルを探します。
      • ファイルを右クリックして、ドロップダウンメニューから[インストール]オプションを選択します。
      • ファイルは問題なくそれ自体をインストールするはずです。 ただし、すべての.infファイルをこの方法でインストールできるわけではありません。 その場合、選択したファイルがそのタイプのインストールをサポートしていないことを通知するエラーメッセージが表示されます。 その場合は、次の方法を試してください。
• ドライバーのアンインストール/再インストール
  • • • 「Win」キーを押して「スタート」メニューを開きます。
      • 検索ボックスで「デバイスマネージャー」を検索します。
      • 結果リストの「デバイスマネージャー」リンクをクリックします。
      • デバイスマネージャーが開いたら、アンインストールするデバイスのカテゴリを展開します。
      • デバイスを見つけて右クリックします。
      • ドロップダウンメニューから[アンインストール]オプションを選択します。
      • [OK]ボタンをクリックして選択を確認します。
      • ドライバーをもう一度インストールします。
      • PCを再起動して、問題が解決しないか確認してください。
• レジストリを変更してみてください
  • • • 「Win」キーと「R」キーを同時に押して、「Run」ボックスを起動します。
      • ボックスが表示されたら、テキストフィールドに「regedit」と入力し、Enterキーを押します。
      • 何か問題が発生した場合にレジストリを復元できるように、レジストリをバックアップする必要があります。 「ファイル」タブをクリックし、「エクスポート…」をクリックします。 [エクスポート範囲]セクションで、[すべて]を選択します。 「保存」をクリックして、レジストリのバックアップを保存します。
      • 邪魔にならないようにバックアップしたら、レジストリエディタウィンドウの左側のペインを使用して、HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersionに移動します。
      • 「RunOnce」キーを見つけます。 存在しない場合は、「CurrentVersion」を右クリックし、ドロップダウンメニューから「新規」、「キー」の順に選択して作成します。 新しいキーに「RunOnce」という名前を付けてください。
      • 左側のペインの「HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion」に移動し、「RunOnce」キーがあるかどうかを確認します。 負の場合、もう一度作成します。
      • レジストリエディターを閉じて、コンピューターを再起動します。
• 最後の言葉

まず、このエラーの最も顕著な原因のいくつかを見てみましょう。 典型的な原因には、異常なレジストリキー、接続の問題、システムパーティションのオフライン、破損または欠落したシステムファイル、破損または欠落したソフトウェアファイル、不正なファイル許可設定、ディスクエラー、欠落したドライバーファイルなどがあります。

ウイルス対策ソフトウェアを使用してPCをスキャンする

このエラーの原因は、ウイルスまたは別の脅威（マルウェアやサイバー攻撃など）である可能性があります。 それを確認するには、ウイルス対策スキャンを実行します。 破損したファイル、悪意のあるコンテンツ、またはジャンクファイルが表示された場合は、それらをクリーニングします。 一方、スキャンで問題の原因が見つからない場合は、次の方法を試してください。

システムログファイルを確認する

コンピューターがクリーンで、ウイルスやその他の悪意のあるファイルがないことを確認したら、システムログファイルを確認して、問題の原因となっているドライバーファイルを見つけることができます。 方法は次のとおりです。

1. 「マイコンピュータ」をダブルクリックします。

2. システムパーティション（通常は「C」）を開きます。

3. 「Windows」フォルダーをダブルクリックします。

4. 「inf」フォルダーをダブルクリックします。

5. 「setupapi.dev」または「setupapi.dev.log」ファイルを参照します。 ダブルクリックで開きます。

   

6. 「CTRL」+「F」キーを同時に押します。

7. [検索]ボックスが開いたら、[ファイルが見つかりません]を検索し、[次を検索]ボタンをクリックします。

   

8. 不足しているファイルが見つかったら、コピーして「inf」フォルダーに貼り付けます。

9. ドライバーを再インストールします。

10. PCを再起動します。

.infファイルを介してドライバーをインストールする

製造元のサイトからドライバーをダウンロードしてインストールした後もエラーが続く場合は、.infファイルからドライバーをインストールしてみてください。 仕組みは次のとおりです。

1. コンピューターを参照してドライバーファイルを探します。

2. ファイルを抽出します。 インストールした圧縮/抽出プログラムを使用できます。

3. 抽出されたフォルダーで「.inf」ファイルを見つけます。 複数の.infファイルがある場合は、「タイプ」が「セットアップ情報」に設定されているファイルを探します。

4. ファイルを右クリックして、ドロップダウンメニューから[インストール]オプションを選択します。

5. ファイルは問題なくそれ自体をインストールするはずです。 ただし、すべての.infファイルをこの方法でインストールできるわけではありません。 その場合、選択したファイルがそのタイプのインストールをサポートしていないことを通知するエラーメッセージが表示されます。 その場合は、次の方法を試してください。

ドライバーのアンインストール/再インストール

前の方法が失敗した場合は、ドライバーを再度アンインストールして再インストールするとうまくいく可能性があります。 これを行うには、以下で説明する手順に従ってください。

1. 「Win」キーを押して「スタート」メニューを開きます。

2. 検索ボックスで「デバイスマネージャー」を検索します。

3. 結果リストの「デバイスマネージャー」リンクをクリックします。

4. デバイスマネージャーが開いたら、アンインストールするデバイスのカテゴリを展開します。

5. デバイスを見つけて右クリックします。

6. ドロップダウンメニューから[アンインストール]オプションを選択します。

   

7. [OK]ボタンをクリックして選択を確認します。

8. ドライバーをもう一度インストールします。

9. PCを再起動して、問題が解決しないか確認してください。

レジストリを変更してみてください

一部のユーザーは、コンピューターのレジストリキーを変更することでこの問題を解決しています。 これを行うには、以下に概説する手順に従ってください。

1. 「Win」キーと「R」キーを同時に押して、「Run」ボックスを起動します。

2. ボックスが表示されたら、テキストフィールドに「regedit」と入力し、Enterキーを押します。

   

3. 何か問題が発生した場合にレジストリを復元できるように、レジストリをバックアップする必要があります。 「ファイル」タブをクリックし、「エクスポート…」をクリックします。 [エクスポート範囲]セクションで、[すべて]を選択します。 「保存」をクリックして、レジストリのバックアップを保存します。

4. バックアップが邪魔にならないように、レジストリエディタウィンドウの左側のペインを使用して、HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersionに移動します。

5. 「RunOnce」キーを見つけます。 存在しない場合は、「CurrentVersion」を右クリックし、ドロップダウンメニューから「新規」、「キー」の順に選択して作成します。 新しいキーに「RunOnce」という名前を付けてください。

   

6. 左側のペインの「HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion」に移動し、「RunOnce」キーがあるかどうかを確認します。 負の場合、もう一度作成します。

7. レジストリエディターを閉じて、コンピューターを再起動します。

最後の言葉

厄介な「システムは指定されたファイルを見つけることができません」というエラーは、確かに迷惑ですが、説明されている方法でかなり迅速に解決できます。 もちろん、ドライバーやレジストリをいじるのが気に入らない場合は、PCを専門家に持ち込む必要があります。