Anonim

Macに潜在的なハードウェアの問題がありますか? AppleCareのカバレッジがまだ有効かどうかわかりませんか? バックアップが機能していることを確認したら、最初に行うことは、Appleからサービスを受けることができるかどうかを調べることです。 結局のところ、その修理に自分で お金 を 払う 必要がなかったら素晴らしいと思いませんか? 幸いなことに、macOSにはコンピューターがまだサポートの対象であるかどうかを確認する方法が組み込まれているので、Appleのサポートオプションを確認する方法を見てみましょう。
開始するには、まず画面の左上にあるメニューバーのAppleアイコンをクリックし、[ このMacについて]を選択します。


表示される[ このMacについて ]ウィンドウで、[ サービス ]タブをクリックします。

[サービス]タブで、[ サービスとサポート範囲のステータスを確認する ]をクリックします 。 macOSは、Macのシリアル番号をAppleに送信する必要があることを警告します。 すべてのMacには一意のシリアル番号があり、これがAppleがMacのサポート資格を決定する方法です。 その情報を送信しても問題ない場合は、[ 許可]をクリックします。


[ 許可] をクリックすると、Macのデフォルトブラウザが自動的に起動し、「CAPTCHA」チャレンジが表示されて、ボットではないことが証明されます。 灰色のボックスに表示されるコードを下の入力ボックスに入力するだけです。 これらのCAPTCHAイメージの一部は読みにくい場合があるため、[ コードの更新 ]をクリックして、解読しやすい別のイメージを取得します。 視覚障害者 をクリックして音声コードを受け取ることもできます。

私はそうしましたか? ああ、そうだ、私はそれらのものが嫌いだ。

CAPTCHAを正しく入力して(幸運)[ 続行]を押すと、正確なモデルの指定と年、購入日情報、サポートオプションのステータスなど、Macの詳細を説明するページが表示されます。

ルーノ。

ご覧のとおり、私のMacは2015年の初期の13インチMacBook Proですが、AppleCareを購入しなかったため、無料サポートオプションの有効期限が切れています。 だからといって、サポートがまったく受けられないということではありませんが、特別なリコールがなければ、発生する可能性のあるハードウェアの問題に対して支払いを行います。
とにかく、助けが必要な場合、Appleサポートに連絡するか、必要に応じて修理をセットアップするためのリンクがそのページにあります。 したがって、画面がちらついたり、ドライブに障害が発生しているように思われる場合は、ここから始めるのが良いでしょう! ただし、壊れたMacが関係する場所であれば、「良い」というのは主観的なものではないでしょう。 もしそうなら、あなたは私の同情を持っています。

Macに問題がありますか? アップルのサポートオプションを確認する方法