Androidデバイスを使用していて、「残念ながらプロセスandroid.process.mediaが停止しました」というメッセージに悩まされている場合、あなたは一人ではありません。 これは明らかに、OSレベル間のアップグレードの直後に発生する一般的な問題です。 NexusをIce Cream Sandwichにアップグレードしたとき、私はそれを自分自身で見ました。 私は数秒ごとにエラーを受け取りましたが、電話がクラッシュすることはありませんでしたが、日常の使用の邪魔になる大きな手間でした。
しかし、私はそれを止める方法を見つけました。 そのため、「残念ながら、プロセスandroid.process.mediaが停止しました」というエラーが表示される場合は、私がお手伝いできます。
どうやら、このエラーは、ダウンロードマネージャーとメディアストレージの2つのAndroidサービスが原因です。 OSのアップグレード後、これら2つのサービスがGoogleサーバーと同期できなくなった同期が発生します。 それがエラーの原因です。
「残念ながら、プロセスandroid.process.mediaが停止しました」エラーを修正する方法
OSのアップグレードを実行したら、誤動作しているサービスを再起動し、キャッシュをクリアする必要があります。 これにより、エラーの発生が停止します。 最初にGoogleの同期を停止する必要があります。次に、ダウンロードマネージャーも停止して、すべての同期を維持します。 それらが停止したら、電話を再起動し、サービスを再起動します。
だから、あなたのAndroidデバイス上で、ステップバイステップで：
- [設定]、[アカウント]、および[Google]に移動します。
- すべてのトグルを「オフ」に移動します。
- [設定]、[ストレージ&USB]に移動します。
- [キャッシュデータ]をタップし、[OK]をタップします。
- [設定]、[アプリ]、[ダウンロード]に移動します。
- 「ダウンロード」をタップし、「強制停止」を選択します。
- 数分間デバイスの電源を切ります。 可能であれば、バッテリーを取り外します。
- デバイスの電源をもう一度入れ、起動が完了するまで待ちます。
- [設定]、[アカウント]、および[Google]に移動します。
- すべてのトグルを「オン」に移動して、再度同期できるようにします。
私が見たほとんどの場合、これはエラーを止めるのに十分でした。 そうでない場合は、最後に試すことができます。
- デバイスのSDカードをアンマウントします。
- [設定]、[ストレージとUSB]に移動します。
- 「キャッシュデータ」をタップしてから「OK」をタップして消去します。
- SDカードをマウントします。
その最初の方法がうまくいかない場合、この2番目の方法は確実に機能します。
前述のように、これは主にAndroidの古いバージョン（アイスクリームサンドイッチ、ジェリービーン、キットカット）の問題でした。 Lollipop、Marshmallow、またはNougatにアップグレードする誰かが問題を抱えていると聞いたことはありません。 ただし、アップグレードしてエラーが発生した場合は、これらの手順も有効です。 メニューの配置と命名は異なる場合がありますが、原則は同じです。
これら2つの方法が機能しない場合は、デバイスからすべてのデータをバックアップし、工場出荷時の状態にリセットします。 アップグレードによって破損したファイルはすべて上書きされ、エラーも停止します。 欠点は、すべてのファイルが失われることです。後で電話を再構築する必要があります。
迷惑な「残念ながら、プロセスandroid.process.mediaが停止しました」エラーを停止する他の方法はありますか？ 必要に応じて、以下にお知らせください。
また、残念ながらprocess.com.android.phoneが停止し、android.process.acoreが動作しなくなったなど、その他の一般的なAndroidエラーを整理するためのヒントもあります。
