デバイスでUSBポートをどれだけ使用するかを考えると、USBデバイスが認識されないエラーを確認するのは非常に困難です。 USBを介して携帯電話またはタブレットを充電するとき、リムーバブルストレージを接続するとき、USB周辺機器またはメモリスティックを使用するとき、文字通りUSBデバイスをPCに接続するときに表示されます。
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人気のUSBの鍵は、タイトル、 ユニバーサルシリアルバスです。 それらは、互換性のあるデバイスおよびオペレーティングシステムで動作するはずです。 Windows、Mac OS、LinuxはすべてUSBで正常に動作し、ほとんどのUSBデバイスは互換性のあるオペレーティングシステムで動作します。 これは私たちが話しているコンピューティングなので、物事はうまくいかないこともあります。
USBデバイスが認識されません
USBデバイスが認識されないエラーの完全な構文は、「このコンピューターに接続した最後のUSBデバイスが誤作動し、Windowsが認識しない」となります。 または「このコンピューターに接続されているUSBデバイスの1つが誤動作しており、Windowsが認識しません。」
Windowsは一般的な意味で何が悪いのかを教えてくれますが、何が原因なのかを教えてくれません。 そのために、少しトラブルシューティングを行う必要があります。
WindowsでUSBデバイスが認識されないエラーのトラブルシューティング
何が起こっているかを確認するために行うことができる2つの基本的なチェックと、さらにいくつかのより複雑なチェックがあります。 基本から始めましょう。
- 別のUSBポートでUSBデバイスを試します。 エラーが再び表示される場合は、障害のあるデバイスです。 エラーがない場合は、USBポートである可能性があります。
- 空きポートがない場合は、何かを交換してください。 周辺機器を動作確認済みのUSBポートからエラーが発生しているポートに移動します。 Windowsが変更を検出するまで数秒待ちます。 エラーが再び表示される場合は、問題のあるポートです。
- 周辺機器を移動して、解放した他のポートにエラーをトリガーしたUSBデバイスを追加します。 エラーがない場合は、そのポートです。 別のエラーが発生した場合、それはより基本的なUSBドライバーの問題です。
コンピューターを再起動します。 これは現在作業中のWindowsであるため、再起動によりあらゆる問題を解決できます。 完全な再起動を実行してから、USBデバイスを再テストします。
これら2つのどちらも機能しない場合は、ドライバーを確認する必要があります。 USBデバイスを挿入してから:
- Windowsの[スタート]ボタンを右クリックし、[デバイスマネージャー]を選択します。
- リストを展開するには、下部の[ユニバーサルシリアルバスコントローラー]をダブルクリックします。
- リストで「不明なデバイス」を探して選択します。
- 右クリックして、「ドライバーの更新」を選択します。 Windowsがそのドライバーを自動的に検索および更新できるようにします。
- 再テスト。
Windowsは、ドライバー自体の管理においてこれまで以上に優れていますが、完璧ではありません。 使用しているデバイスによっては、デバイスを指定するか、製造元からドライバーを見つけてダウンロードする必要があります。
上記が機能しない場合、またはドライバーが必要であると特定できない場合は、介入する必要があります。 上記のプロセスをステップ4まで繰り返し、その後:
- [自動的に検索する]ではなく、[ドライバーソフトウェアのコンピューターを参照する…
- コンピュータで使用可能なドライバのリストから選択させてくださいを選択します。
- 製造元を選択し、ポップアップボックスからデバイスのモデルを選択します。 表示されない場合は、[互換性のあるハードウェアを表示する]の横のチェックボックスをオフにします。
- デバイスを選択し、[次へ]を選択してインストールします。
それでもうまくいかない場合は、メーカーのドライバーがあればダウンロードしてインストールします。 USBドライブおよびその他の周辺機器の場合、それを行うオプションがない場合があります。 ユニバーサルシリアルバスコントローラーに移る必要があります。
- Windowsの[スタート]ボタンを右クリックし、[デバイスマネージャー]を選択します。
- リストを展開するには、下部の[ユニバーサルシリアルバスコントローラー]をダブルクリックします。
- ホストコントローラーを選択し、右クリックしてアンインストールします。 すべてのホストコントローラーについて繰り返します。
- コンピューターを再起動し、Windowsがホストコントローラーを再インストールできるようにします。
ホストコントローラーはデバイスを認識し、Windowsにそのデバイスと使用するドライバーを通知します。 再インストールすると、設定を更新したり、破損したファイルを修復したりできます。
最後に、上記の手順がいずれも機能しない場合は、マザーボードのチップセットドライバーを確認する必要があります。 マザーボードのメーカーとモデルを特定し、製造元のWebサイトにアクセスして、最新のチップセットドライバーを見つけます。 最新のドライバーをインストールし、コンピューターを再起動します。
その後、USBデバイスがエラーを認識しないことはほとんどありません。 ほとんどのUSBの問題は、単純な再起動で修正できます。 幸運でない場合は、ドライバーまたはUSBホストコントローラーを再インストールするとうまくいきます。
