iPhone 7またはiPhone 7 Plusをお持ちの場合、iPhone 7およびiPhone 7 Plusで画面が黒くなった場合の対処方法を知りたい場合があります。 iPhone 7およびiPhone 7 Plusの画面が真っ黒になった場合に修正を試みる方法はいくつかあります。 iPhone 7およびiPhone 7 Plusで画面が黒くなった場合の対処方法については、以下の手順に従ってください。
iPhone 7およびiPhone 7 Plusの工場出荷時設定へのリセット
iPhone 7およびiPhone 7 Plusの画面が黒くなった場合の修正方法の1つは、スマートフォンを工場出荷時の状態にリセットすることです。 以下は、Apple iPhone 7およびiPhone 7 Plusを工場出荷時の状態にリセットする方法に関するガイドです。 iPhone 7またはiPhone 7 Plusを出荷時設定にリセットする前に、すべてのファイルと情報をバックアップして、データが失われないようにする必要があることに注意することが重要です。
リカバリモードでブートし、キャッシュパーティションを消去する
次の手順では、スマートフォンを起動してApple iPhone 7およびiPhone 7 Plusをリカバリモードにします。
[設定]> [全般]> [ストレージとiCloudの使用]を選択します。 次に、[ストレージの管理]を選択します。 その後、ドキュメントとデータのアイテムをタップします。 次に、不要なアイテムを左にスライドし、[削除]をタップします。 最後に[編集]> [すべて削除]をタップして、アプリのすべてのデータを削除します。
Apple iPhone 7およびiPhone 7 Plusでキャッシュをクリアする方法の詳細については、このガイドをお読みください
技術サポートを受ける
iPhone 7およびiPhone 7 Plusを黒い画面で回転させようとしてもどの方法も機能しない場合は、スマートフォンを店舗に戻すか、損傷がないかどうかを物理的に確認できる店に持ち込むことをお勧めします。 技術者が不良品であることが判明した場合、修理可能な交換ユニットが提供される場合があります。
