Vizioは2002年に登場したテレビブランドであり、すぐに国内のテレビ市場で主要なプレーヤーになりました。 テレビ自体はライセンスを受けて中国で作られていますが、ビジオ自体はカリフォルニア州アーバインに本拠を置き、アメリカ人労働者と海外を雇用しています。 それが、彼らが人気ブランドになった理由の1つですが、現実には、非常にリーズナブルな価格でしっかりしたテレビを提供しています。 もちろん、問題のないテレビブランドはなく、一部の人々はVizioテレビの音が聞こえないと報告しています。 物理的なセットアップを見ずに、すべての設定方法を把握していないと、リモートでのTVオーディオのトラブルシューティングが問題になる可能性があります。 ただし、実行方法を示すことができるいくつかの基本的なチェックがあり、それによって、Vizio TVを見るだけでなく、聞くことができるようになるまでの道のりを確認できます。
また、当社の記事「最高のテレビブランド-どちらを買うべきですか？」もご覧ください。
Vizio TVから音が出ない場合のトラブルシューティング
サウンドの問題の原因を確認するために実行できる基本的なチェックがいくつかあります。
テレビを確認してください 。 壁のコンセントからテレビのプラグを抜き、30秒ほど放置します。 もう一度接続して、再テストします。 これにより、テレビの電源を完全に切ってリセットできます。 問題が一時的な電圧または電力の問題であった場合、ここで解決する必要があります。
ケーブルを確認します 。 これは通常、テストする2番目のものです。 ノックまたは移動したケーブルがありますか？ すべてが完全に装着されていることを確認し、スペアがある場合は異なるケーブルを交換します。 HDMIを使用する場合は、HDMIケーブル、特にメーカー提供のケーブルが不安定であることが有名なので、必ずスペアを交換してテストしてください。
フィードを確認してください 。 テレビに信号を提供しているのは何ですか？ ケーブルボックスですか？ 衛星？ ストリーム？ フィードを別のものに変更し、問題が解決しないか確認してください。 ケーブルボックスが接続されている場合は、WiFi経由で何かをストリーミングするか、ラップトップまたはモバイルを接続してテレビにキャストします。 フィードを変更したときに音声が機能する場合、それはテレビではなくフィードです。 それでもVizio TVから音が出ない場合は、障害または設定の問題である可能性があります。
外部オーディオを確認してください 。 サウンドバーまたはサラウンドサウンドを使用する場合は、それらを削除し、デフォルトのスピーカーを使用してテストします。 音が出たら、それは外部ハードウェアです。 そうでない場合、それはテレビです。
オーディオ設定を確認してください 。 TVメニューのオーディオ設定にアクセスし、設定を確認します。 オーディオセクションで「リセット」を選択することにより、それらをデフォルトに戻すことができます。 変更を確認して再テストします。 これは実際には何も変更しないはずですが、試してみる価値があります。
テレビ音声のトラブルシューティング
技術的な問題のトラブルシューティングを行うときは、セットアップを可能な限り簡素化することをお勧めします。 Vizio TVから音が聞こえないこの状況では、1つを除くすべての外部オーディオおよび入力デバイスを削除する必要があります。 たとえば、HDMIを使用してからSCARTを使用して、DVDプレーヤーをテレビに接続する傾向があります。 動作することがわかっているDVDを使用して、テレビで再生します。
オーディオがある場合、問題はテレビ自体にあるのではないことを知っています。 音声がない場合、HDMIをSCARTに交換して再テストします。 それでも音声がない場合は、テレビ自体が問題であることがわかります。 これにより、問題がない場合にサラウンドサウンドのセットアップに時間を費やす必要がないことがすぐにわかります。
このような状況に陥った場合は、上記のオーディオ設定を確認するか、Vizioカスタマーサービスにお問い合わせください。 お使いのテレビがまだ保証期間内である場合、保証の電話をかけて修理いたします。 テレビの保証期間が切れている場合は、決断する必要があります。
初期のVizioテレビの既知の問題は、オーディオボードにありました。 メインボードの一部を形成し、固有の弱点がありました。 障害を修復するには、5つのコンポーネントを変更する必要がありますが、これは非常に高価です。 専門家のアドバイスを受けるには、専門家に相談する必要がある場合があります。
LCDおよびLEDテレビはかつてないほど安くなっていますが、通常は修理よりも安く購入できます。 テレビを修理するか、新しいモデルと交換するかを判断する必要があるかもしれません。 プロのテレビ修理担当者だけがそこで適切にアドバイスできます。
