テストトーンはWindows Audioに組み込まれている機能で、サウンドカードまたは出力デバイスが正常に機能しているかどうかを確認できます。 また、5.1スピーカーを正しい順序で接続したかどうかを通知できます。 それ自体は小さなことですが、テストトーンを再生できないということは、より深刻な何かがオーディオ設定に問題があることを意味します。
それがあなたに起こったらどうするかはここにあります。
テストトーンには、Windowsのコントロールパネルからアクセスします。 [ハードウェアとサウンド]、[サウンド]の順に選択します。 出力デバイスを選択し、下部の[構成]ボタンを選択します。 これにより、テストボタンのあるポップアップウィンドウが表示されます。 通常、これは、新しいサウンドカード、またはスピーカーやサラウンド付きヘッドフォンなどの出力デバイスをセットアップする場合にのみ使用します。
テストトーンは、使用するオーディオチャネル選択を使用し、各チャネルでトーンを再生します。 その後、スピーカーが正しい接続に接続されていることを確認できます。
Windowsはテストトーンを再生できませんでした
Windowsがテストトーンの再生に失敗した場合、ポップアップメッセージが表示されるか、何も表示されない場合があります。 どちらにしても、修正は同じです。 使用できるトラブルシューティングのヒントをいくつか紹介します。
出力デバイスを確認する
Windows 10を初めて使用する多くのユーザーが確認し忘れる設定の1つは、Windowsタスクバーの出力デバイス設定です。 システムクロックの横にあるスピーカーアイコンを選択し、正しい出力デバイスが選択されていることを確認します。 スピーカーのテスト中にスピーカーの代わりにヘッドフォンが選択された場合、これが何度も発生しました。
オーディオチャンネルタイプを変更する
通常、5.1のサウンドを選択し、2.1のスピーカーしか持っていない場合でも、音が聞こえます。 ただし、何も再生されない場合のインスタンスも通知されています。
- Windowsコントロールパネルから[ハードウェアとサウンド]を選択します。
- サウンドとテストする出力デバイスを選択します。
- 下部の[構成]ボタンを選択します。
- 設定をステレオに変更し、テストを選択します。
何も再生されない場合は、別の設定に変更して再テストします。 それ以外の場合は、次の手順に進みます。
サウンドカードまたはオンボードサウンド設定
オンボードサウンドを備えた新しいサウンドカードまたはマザーボードを取り付けたばかりの場合、問題はおそらくそこにあります。 オンボードサウンドに切り替えたり、オンボードサウンドから切り替えたりする場合は、システムBIOSで有効にする必要があります。 BIOSセットアップのどこかでオンボードサウンドを有効または無効にするマザーボード設定が必要です。 サウンドカードを使用している場合は、この設定を無効にする必要があります。 オンボードサウンドを使用している場合、これを有効にする必要があります。
次に、出力デバイスが適切なデバイスに接続されていることを確認します。 私は覚えているよりも多くのこれを見てきました。 サウンドカードからオンボードサウンドに切り替え、現在無効になっているサウンドカードにスピーカーを接続したままにした人。 見落とすのは簡単です！
オーディオドライバーの問題
ドライバーは通常、理由もなく動作を停止するだけではなく、ファイルが誤って上書きまたは破損される可能性があります。 新しいハードウェアを追加していないか、システムを変更していない場合は、オーディオドライバーを更新します。 デバイスマネージャーから特定の種類を特定し、製造元のWebサイトからドライバーを手動でダウンロードしてインストールします。
新しいドライバーをインストールする前に、既存のドライバーをアンインストールします。 次に、コンピューターを再起動して、新しいドライバーが選択されていることを確認します。 テストトーンを再度実行するか、テストするオーディオファイルを再生します。 デフォルトのWindowsオーディオドライバーを使用できない場合。 動作しますが、メーカーのドライバーが提供する機能は含まれません。
Windows Audioサービス
Windows Audioは、Windowsがハードウェアに音声を送信できるようにするバックグラウンドサービスです。 サービスが停止しているかエラーが発生している場合、音声が再生されない場合があります。 何百ものWindowsサービスの中で、Windows Audioは最も安定したサービスの1つですが、ハードウェアとドライバーに問題がない場合は、ここで確認する必要があります。
- Windowsの[スタート]ボタンを右クリックし、[タスクマネージャー]を選択します。
- [サービス]タブを選択し、下部にある[サービス]を開きます。
- Windows AudioおよびWindows Audio Endpoint Builderを見つけます。
- 右クリックして[再起動]を選択し、Windows Audio Endpoint Builderを再起動します。
- テストトーンを再試行するか、オーディオを再生します。
サービスが自動的に停止するか、再起動し続ける場合、またはこれらのトラブルシューティング手順をすべて完了した場合、Windowsでシステムファイルスキャンを実行して、オーディオが機能しない原因となる破損ではないことを確認する必要があります。
- Windowsの[スタート]ボタンを右クリックし、[コマンドプロンプト（管理者）]を選択します。
- 「sfc / scannow」と入力または貼り付けて、Enterキーを押します。
- プロセスの完了を許可します。
システムファイルスキャンは、すべてのWindowsファイルを調べ、それらが正しいことを確認します。 コアファイルが問題を引き起こしている可能性は確かにありませんが、最後のステップがハードウェアの変更であることを考慮すると、試してみる価値があります！
別のオーディオハードウェアを試す
最新のコンピューターハードウェアは実際、非常に信頼性が高いため、ハードウェアの故障が問題を引き起こすことはまれです。 それは決して起こらないと言っているわけではないので、次にそれを確認します。
別のサウンドカードを使用しており、マザーボードにオンボードオーディオがある場合は、切り替えます。 BIOSでオンボードオーディオを有効にし、スピーカーをマザーボード接続に移動することを忘れないでください。 現在オンボードオーディオを使用している場合は、サウンドカードを頼むか借りて、反対の操作を行います。 オンボードオーディオを無効にし、スピーカーをサウンドカードに差し込みます。
Windowsは、テストトーンを再生するデフォルトのドライバーを使用して開始します。 テストにはこれで十分です。 ハードウェアであることがわかった場合は、後でドライバーをインストールできます。
オーディオエフェクトを無効にする、サウンドトラブルシューティングツールを実行する、Windows更新プログラムをアンインストールする、レジストリを調整する、さらにグループポリシーをいじることを提案する多くのチュートリアルを見てきました。 これらの手順のいずれにもメリットはありません。 これは、システムの変更や重要なWindowsの更新を行わずにこの問題が突然発生した場合に特に当てはまります。
もちろん、あなたは自由にあなたが望むことをすることができますが、個人的に私はそれらの「修正」のいずれかで私の時間を無駄にしません。
テストトーンを再生できないWindowsのトラブルシューティングを行う他の効果的な方法を知っていますか？ もしそうなら、以下にそれを教えてください！
