Amazonは数千万台のKindle Fireタブレットを販売しており、これらのエントリーレベルではあるが強力なタブレットコンピューターの人気を疑うことはできません。
Kindle Fireは引き続きこの市場セグメントを支配しており、価格的には非常に堅実な品質のデバイスです。 ただし、消費者の手に渡るすべてのハードウェアと同様に、Fireは完璧ではありません。
Fireには、デバイスのような技術的な問題が発生する場合があります。 Kindle Fireユーザーから報告されている一般的な問題の1つは、Amazon Fireタブレットに音が出ないことです。
Fireタブレットで音声が出力されない可能性のある潜在的な問題には2つのカテゴリがあります。 マシンのハードウェアに物理的な問題があるか、Fire上のソフトウェアに問題がある可能性があります。
、両方のタイプの問題をトラブルシューティングして、Kindle Fireでオーディオが再び機能するようにする方法を説明します。
ハードウェアの問題または問題
クイックリンク
- ハードウェアの問題または問題
- Fireの音量レベルを確認してください
- ヘッドフォンと内蔵スピーカーをお試しください
- ヘッドフォンの装着を確認してください
- ヘッドフォンの別のペアをテストします
- ヘッドフォンジャックをクリーニングする
- Kindle Fireのソフトウェアの問題
- 別のメディアを試す
- Kindle Fireタブレットを再起動します
- FireでBluetoothをオフにする
- Kindle Fireオペレーティングシステムを更新する
- Kindle Fireを工場出荷時の状態にリセットします
- それでも機能しない
Fireの音量レベルを確認してください
非常に明白に聞こえますが、この最も基本的なチェックを見落とす人が多いことに驚くでしょう。 音量ボタンはFireの外側にあり、誤ってそれらを押すのは簡単です。
音量を上げるボタンを数回押して、音量をテストします。 画面の音量スライダーに変更が反映されるはずです。 これ自体はハードウェアの問題ではありませんが、簡単に修正できる問題であり、Fireのハードウェアに関連しています。
ヘッドフォンと内蔵スピーカーをお試しください
Kindle Fireには、ヘッドフォンジャックとオンボードスピーカーを介して、サウンドを生成できる2つの異なる導管があります。
まず、ヘッドフォンをジャックに差し込み、そのチャンネルから音がするかどうかを確認してから、ヘッドフォンを取り外して、オンボードスピーカーが機能するかどうかを確認します。 一方が機能し、もう一方が機能しない場合、問題はオンボードスピーカー自体、ヘッドフォンジャック、または使用しているヘッドフォンのペアにあります。 別のヘッドフォンとジャックを試して、使用している特定のヘッドフォンまたはジャックが問題の原因であるかどうかをテストすることをお勧めします。
ヘッドフォンの装着を確認してください
ヘッドフォンジャックは非常に弱いため、ヘッドフォンを接続するときは、ソケットにしっかりと固定されていることを確認してください。
両方の特定の形状は、ジャックプラグが所定の位置にしっかりと嵌り込む必要があることを意味し、適切に接続されていることは明らかです。 これは常にそうとは限らないので、視覚的なチェックを実行し、船外に出ることなくジャックプラグインをさらにプッシュしてみてください。
ヘッドフォンの別のペアをテストします
ヘッドフォンが複数セットある場合は、交換してテストします。 または、別のデバイスでヘッドフォンを試して、動作することを確認してください。 Fireをテストしているヘッドフォンでオーディオが機能することがわかっている限り、どのデバイスでも機能します。
ヘッドフォンジャックをクリーニングする
ヘッドフォンジャックソケットはへそに似ています：ほこりや汚れを集める傾向があります。 へそとは異なり、シャワーで洗い流すことはできません。
ヘッドフォンジャックを清掃する唯一の安全な方法は、圧縮空気を使用してヘッドフォンジャックからほこりを吹き飛ばすことです。 周囲にいくらかある場合は、精密ノズルを使用して圧縮空気をヘッドフォンジャックに吹き付け、汚れやごみを押し出します。
また、懐中電灯を使用して視覚的なチェックを実行し、ジャックをブロックするものがないことを確認できます。 ヘッドフォンが所定の位置に収まる場合、これは問題になりませんが、すべてのベースをカバーして、問題の考えられるすべての原因を除外することをお勧めします。
Kindle Fireのソフトウェアの問題
ハードウェアの問題ではない場合、問題はソフトウェアにあります。 以下は、Fireがオーディオを持たない原因となっているソフトウェアの問題であるかどうかを判断するためのいくつかの事項です。
別のメディアを試す
ほとんどのメディアファイルにはオーディオとビデオに別々のコーデックがあり、Kindle Fireには適切なビデオ再生ソフトウェアはあるが適切なオーディオソフトウェアがないファイルを再生している可能性があります。
別のファイル形式をお試しください–映画を視聴している場合は曲を、YouTubeを使用している場合はPandoraまたはSpotifyをお試しください。
いくつかの異なるメディアタイプを試してください。 Fireが特定の種類のメディアのオーディオを持ち、他の種類のメディアのオーディオを持たない場合、ソフトウェアの問題の原因を特定しているため、デバイスのソフトウェアを更新する必要があります。
Kindle Fireタブレットを再起動します
ソフトリブートを強制すると、一時的なソフトウェアの問題が修正される場合があります。 Fireを再起動する方法は次のとおりです。
- 画面が黒くなるまで、電源ボタンを20秒間押し続けます。
- 数秒待ってから、電源が完全に切れていることを確認してください。
- 電源ボタンをもう一度長押しして起動します。
FireでBluetoothをオフにする
Bluetoothサービスは、Fireタブレットのオーディオに問題を引き起こす可能性があります。 Bluetoothサービスをオフにしてみて、問題が解決するかどうかを確認してください。
- ホーム画面の上部から下にスワイプします
- ワイヤレスを タップ
- [Bluetoothを有効にする]の横にある [オフ]を タップし ます
Kindle Fireオペレーティングシステムを更新する
通常、Kindle Fireはオペレーティングシステムを自動的に更新しますが、オペレーティングシステムが何らかの理由で古くなった場合、オーディオに問題が生じる可能性があります。
こちらで利用可能なアップデートの公式リストを確認し、KindleをKindle Fireタブレット用の新しいOSにアップデートする必要があるかどうかを確認してください。
Kindle Fireを工場出荷時の状態にリセットします
次にできる抜本的なことは、工場出荷時設定へのリセットです。 これにより、Kindle Fireは、ソフトウェアの観点から、工場から出荷された日とデバイスを受け取った日と同じ状態に戻ります。
工場出荷時の状態にリセットするとすべてが消去されるため、他のすべてが失敗した場合は、まずデータのバックアップを行います。
データのバックアップは簡単です。 Kindle Fireをバックアップするには、次の手順に従ってください。
- ホーム画面から下にスワイプし、 設定 をタップします
- デバイスオプションを タップします
- バックアップと復元を タップします
- デバイスのバックアップを オンにする
- 今すぐバックアップを タップ
Kindle Fireを安全にバックアップしたら、このTechJunkieガイドの手順に従ってKindle Fireを工場出荷時の状態にリセットします。
それでも機能しない
すべての提案を試しても、Kindle Fireに音声が機能しない場合、残念ながら、問題はおそらく自分で解決できない問題です。
Fireの保証期間内であれば、Amazonのタブレットから交換用タブレットを入手できます。 それ以外の場合は、修理するか、代替タブレットを見つける必要があります。
このTechJunkieの記事を楽しんだ場合は、このTechJunkieのハウツー記事「Amazon Fireタブレットでスクリーンショットを撮る方法」をご覧ください。 また、次の記事をお楽しみください：Amazon Fireタブレットで映画をダウンロードする方法-2019年5月。
Amazon Kindle Fireタブレットで音声を適切に機能させるための提案はありますか？ コメントでそれらを共有してください！
