タブレットファンには、AmazonのFireタブレットのソフトスポットがあります。 この人気のあるタブレット製品は、手頃な価格で信頼性が高く、さまざまなサイズと機能レベルが用意されています。 ほぼすべてのアプリケーションとすべてのユーザーにFiresが用意されており、安価でかなり厳しいため、子供向けの優れた最初のタブレットを作成します。 Fireの唯一の本当の欠点は、厳選されたAmazonストアのアプリの選択に依存していることですが、その選択はかなり幅広く、ほとんどの人のニーズに適しています。 Fireを脱獄して、Amazonに承認されていないアプリをタブレットにインストールすることもできます。
ただし、多くのFireユーザーが報告している問題の1つは、Fireがオンにすることを拒否するときの問題です。 これは明らかに深刻な問題です。 Amazon Fireタブレットの電源が入らない場合、データにアクセスしたり、アプリを使用したりすることはできません。 ただし、状況を改善するためにできることがいくつかあります。 Fireが再び正常に機能するように、トラブルシューティングの手順を説明します。
火災問題のトラブルシューティング
火災が発生しない理由として、基本的に3つの理由があります。 ソフトウェアの問題がデバイスをブロックした可能性があります(かなりありそうにない)。 タブレットのハードウェアコンポーネントが故障している可能性があります(可能性が高い)。 最後に、バッテリーに何か問題がある可能性があります(ほとんどの場合)。 これらの問題を、可能性の高い順に並べて、確率の順に見ていきます。
バッテリーの問題
バッテリーの問題は、バッテリーのハードウェアの問題、またはFireの充電の問題である可能性があります。 バッテリーが切れていると、使用中に電力が失われた可能性があります。 機能しない火災の主な原因の1つは、バッテリーの放電です。 コンセントに接続せずにWiFiまたはアプリを実行したままにすると、バッテリーが完全に放電する可能性があるため、タブレットに電力を供給するために何も残っていません。 これは最終的なものではなく、簡単に修正できます。 バッテリーが空かどうかもすぐにわかります。
充電器を壁のコンセントに差し込み、火を取り付けます。 緑色のライトが表示される場合、バッテリーは充電中です。 数時間そのままにしてから再テストします。 赤信号が表示される場合、バッテリーは完全に消耗しています。
赤が表示される場合:
- 電源ボタンを20秒間押し続けて、Fireの電源がオフになっていることを確認します。
- 触れずに少なくとも3〜4時間充電してください。
- コンセントに接続したまま、Fireを通常どおりオンにします。
バッテリーが充電されると、ライトが赤から緑に変わります。 バッテリーが緑色の場合、期待どおりに電源が入り、起動するはずです。 ライトが赤色のままの場合は、コンセントからコンピューターからのUSB充電に変更して、充電器が正常に機能していることを確認します。
緑が表示される場合:
- 電源ボタンを約40秒間押し続けます。 Fireがシャットダウンしてから再起動します。
- バッテリーの状態を確認し、残量が少ない場合は充電してください。
緑色のライトは、バッテリーがまだ充電されているが、デバイス自体が応答しなくなったことを意味します。 その間、電源ボタンを押し続けると、強制的にシャットダウンしてからFireを再起動します。 これで動作するはずです。
ハードウェアの問題
充電器が機能しない場合、Firesの一般的な問題の1つは、タブレット自体の充電ポートがゆるくなる可能性があることです。 充電ケーブルをしっかりとポートに押し込み、それが火災の原因になるかどうかを確認してください。
他のハードウェアの問題は、ほとんどのユーザーが対処できないものです。 Fireの専門家によるサービスを受けるか、Amazonで新しいものと交換する必要があります。
ソフトウェアの問題
アプリを使用するデバイスと同様に、Fireはそれらのアプリの品質の影響を受けて正常に動作します。 バッテリーが緑色で表示されているのにFireがフリーズしたり応答しなくなったりする場合は、インストールしたアプリを確認することをお勧めします。 Fire OSにアクセスできる場合は、明らかにこれを行う必要があります。
Fire OSにロードしたら、最近インストールしたアプリを確認して削除します。 インストールした非公式アプリまたは無料アプリから始めます。 インストールした最新のアプリで起動し、Fireが再び正常に機能するまで、それらを1つずつ削除します。 アプリを削除する間でテストする必要があるため、これには時間がかかります。これにより、問題の原因となっているアプリを正確に特定できます。 その後、他を再度リロードできます。
せっかちな人は、Fireで問題が発生し始めた頃にインストールしたアプリをすべて削除してください。 これにより、起動と実行が速くなる場合がありますが、問題の原因となっているアプリを正確に知ることはできません。
少なくともFireまたは新しいものにアプリをロードしていない場合は、ソフトウェアの更新を強制できます。 Fire OSを起動できない場合、このオプションは新しいタブレットを入手する前の最後の手段かもしれません。
- 音量を上げるボタンと電源ボタンを40秒間押し続けます。
- 音量を上げたまま、「最新のソフトウェアをインストールしています」というメッセージが表示されるまで電源ボタンを放します。
- 更新が完了すると、Fireが再起動します。
このプロセスにより、Fireは強制的に構成を再読み込みし、Fireが起動しない原因となった問題を元に戻すことができます。 データは安全であり、削除しないでください。 これは工場出荷時設定へのリセットではありません。 次はそれです。
Fireを工場出荷時の状態にリセットします
工場出荷時設定へのリセットは、最後の手段です。 他に何も機能しない場合、これは保証を掘り下げるか新しいタブレットを購入する前にできる最後のことです。 このため、短時間でもFireをロードできる必要があります。 可能であれば、これを行います:
- Fireのホーム画面から下にスワイプして、メニューにアクセスします。
- [設定とデバイスオプション]を選択します。
- 工場出荷時のデフォルトにリセットを選択します。
- [リセット]を選択して、リセットを確認します。
工場出荷時設定にリセットすると、すべてのデータと設定がデバイスから消去されます。 Fireの実行時間を十分に長く保つことができる場合は、これを行う前にできることをコンピューターに保存してください。 Amazonのもののほとんどはクラウドに保存されますが、自分で追加したものは保存されません。
オンラインのどこかに、Fireを開いてバッテリーを短絡させて強制的に放電することを推奨するチュートリアルがあります。 これは一部のユーザーには有効かもしれませんが、特にタブレットが保証期間内である場合は、実行しないことをお勧めします。 保証は無効になり、バッテリーが破損する可能性があります。 確実で、Fireの保証がすでに切れている場合にのみ、これを行ってください。
火災からデータを取得する
Fireが失敗し始めており、完全に死ぬ前にデータをデバイスから移動したい場合、2つの簡単な方法があります。 最初の方法は、DropBoxまたはGoogleドキュメント、またはその他のファイル転送プログラムを使用して、ファイルをクラウドにコピーすることです。 ただし、大量のファイルがある場合、またはインターネット接続が遅い場合、またはKindleが大きなオンラインファイル転送を開始するのに十分に機能していない場合は、次の手順に従ってWiFi経由でファイルをPCに直接移動できます。
- Kindle FireとPCを同じワイヤレスネットワークに接続します。
- PCにディレクトリを作成し、共有に設定します。
- Amazon FireアプリストアからKindleにES File Explorerをインストールして起動します。
- 画面の左上にあるクイックアクセスメニュー(3つの異なるサイズのバーアイコン)をタップします。
- 「LAN」をタップします。
- ディスプレイでPCを探します。 PC名が表示されていない場合は、「スキャン」をタップします。
- 接続するPCの名前をタップします。 そのPCのWindowsログイン資格情報を入力します。
- 共有フォルダーが表示され、ES File Explorerを介してファイルを移動する宛先として使用できるようになります。
Amazon Fireタブレットの電源が入らない場合、いくつかの修正方法があります。 共有する他の解像度がありますか? もしそうなら、以下にそれらについて教えてください!
Amazon Fireタブレット所有者向けのその他のリソースがたくさんあります。
Kindle Fireに新しいアプリをインストールするためのガイドを次に示します。
必要な場合は、Fireを工場出荷時の状態にリセットする方法に関するチュートリアルがあります。
あなたの火を子供から守りたいですか? Fireを子供向けにするガイドをご覧ください。
Fireのディスプレイをテレビ画面に表示しますか? Fireをテレビにミラーリングするチュートリアルをご覧ください。
火の充電に問題がありますか? Fireの充電問題を解決するための包括的なガイドをご覧ください。