ビジネスを運営する場合、災害復旧は計画に少し時間をかける必要があるものです。 フリーランサーから多国籍企業まで、災害が十分に事前に起こったときに何をすべきかを計画することで、時間とストレスが発生したときに節約できます。 災害復旧でよく使用される2つの用語は、RTOとRPOです。 RPOとRTOの違いは何ですか？なぜ気にする必要がありますか？
目標復旧時点（RPO）と目標復旧時間（RTO）は、2つの特定の手段に関係しています。 システムを使用できない場合に、ビジネスで保護する必要のあるデータの量、および運用できる期間。 ITの生産性を必要とするあらゆる規模のビジネスでは、これら2つの手段を考慮する必要があります。
目標復旧ポイント（RPO）
復旧ポイント目標は、災害復旧のデータ要素に関係しています。 重要なデータがなくても、ビジネスで生産性レベルをどれくらい維持できますか たとえば、クライアントのウェブサイトのデザインを終えたばかりで、コンピューターがウイルスに感染した場合、クライアントが影響を受けるか、上司が動揺するまで、そのデザインなしでどれくらいの時間ができますか？
デザインを1時間ごとにオフサイトバックアップまたはクラウドにバックアップすると、RPOは1日に1回バックアップする場合よりも低くなります。 1日ではなく1時間の作業を失うと、潜在的な被害は少なくなります。 これにビジネスの規模を掛けて、適切なRPOを作成します。
また、RPOは現在のビジネスの種類も考慮します。eコマースビジネスでは、注文が失われ、顧客が失望する可能性があるため、1分でもデータを失うことはできません。 フリーランスのグラフィックデザイナーは、期限とそのバックアップ手順に応じて、より長い時間に対処できます。
RPOの計算
RPOの計算は非常に簡単ですが、2つが同じになることはありません。 あなたのビジネスが顧客に影響を与えることなく5時間分のデータを失う余裕がある場合、RPOは5時間になります。 1時間分の価値しか失うことができない場合、RPOは1時間になります。
それはすべてあなたのビジネスが何をするかにかかっています。 忙しいコンタクトセンターを運営している場合、RPOは最大15分になります。 フリーランサーの場合、RPOは、作業の期限が切れる前にデータを回復または再構築するのに必要な時間になります。 ビジネスの応答性が高いほど、RPOは短くなります。
目標復旧時間（RTO）
目標復旧時間は、停電からの復旧にかかる時間を重視し、データ復旧時間については考慮しません。 コンピューターがなくてもビジネスはどれくらいの期間機能しますか？ インターネットに接続せずにどのくらい管理できますか？ データの損失よりも全体的な生産性の方が重要ですが、RPOよりも重要です。
RTOの決定は、作業方法によって異なります。 1時間ごとにクラウドにバックアップするフリーランスのグラフィックデザイナーは、コンピューターなしでは完全に失われます。 設計にクラウドプログラムを使用していなければ、インターネットに接続していなくてもそれほど失われません。 オンラインでリソースにアクセスできないことが生産性に影響を与える可能性がありますが、必ずしも停止されるとは限りません。
一方、多国籍企業はネットワークなしで麻痺する可能性があります。 つまり、VoIPなし、会議なし、ファイル共有アクセスなし、クラウドアプリアクセスなし、バックアップなしなどです。
RTOの計算
RTOを計算するには、重要なシステムなしで生産性を維持できる時間を計算する必要があります。 バックアップ、重要なスペア、災害復旧計画、災害復旧サイト、さらにはBYODまたはスペアコンピューターの可用性も考慮に入れる必要があります。 また、サイバー攻撃、DDoS、ハードウェア障害、インターネット障害、さらには建物の火災など、直面する可能性のあるさまざまなシナリオを考慮する必要があります。 多くは分類できますが、多くは一意であり、一意のRTO計算が必要になります。 さまざまなプロバイダーのSLAも考慮する必要があります。
上記のコンタクトセンターの例では、RTOは、バックアップシステムがあるか、従業員が自宅で作業できるクラウドソリューションであるか、回復中に通話を処理するために別の場所に切り替えることができるかによって異なります。
フリーランサーの例では、RTOは、お金を失うか期限を逃す前にコンピューターなしで管理できる時間に依存します。
最も単純なレベルとして、RPOとRTOの違いはデータとシステムです。 RPOはデータなしで対処できる時間であり、RTOはシステムなしで対処できる時間です。 説明は簡単ですが、どちらも計算が非常に複雑になる可能性があります！
