WhatsAppは、世界で最も人気のあるアプリの1つであり、ずっと前から使用されています。 多くの競合他社と新しいチャットアプリが市場に出回っていますが、WhatsAppは堅牢な設計、使いやすさ、暗号化されたメッセージングのおかげで優位性を維持しています。 それは時々遊ぶことができるので、それはすべてのバラではありません。 このチュートリアルでは、AndroidでWhatsAppがクラッシュし続ける場合の対処方法を説明します。
WhatsAppでオンラインステータスを非表示にしてプライバシーを保護する方法についての記事も参照してください。
FacebookがWhatsAppを所有している場合でも、会社が自律性を維持し、独自の方法で進むことを許可しています。 その理由の1つは、WhatsAppがその親アプリよりも安定しており、はるかに優れたエクスペリエンスであることです。 バグや問題が特定されると、WhatsAppを実行している人々は迅速に対応して修正をリリースします。これは良い兆候です。
ただし、これらの修正は、アプリで発生する可能性のあるすべての問題に対処するわけではありません。 おそらく、Androidユーザーが経験するクラッシュの一部は、アプリ自体とは関係ありませんが、スマートフォンのセットアップ方法や操作を妨げる別のアプリとは関係ありません。
AndroidでWhatsAppがクラッシュするのを止める
クイックリンク
- AndroidでWhatsAppがクラッシュするのを止める
- WhatsAppを再起動します
- 電話を再起動します
- 電話に加えた変更を確認します
- 接続を確認してください
- WhatsAppキャッシュをクリアする
- WhatsAppを更新する
- WhatsAppを再インストールする
WhatsAppがAndroidでクラッシュし続ける場合の手順は、他のほとんどのアプリと同じです。 再起動、再起動、確認、再接続、キャッシュの削除、再インストールを行います。
WhatsAppを再起動します
通常、最初に開始するのはアプリの再起動です。 クラッシュは一時的なものだった可能性があるため、再起動は論理的です。 どのように再起動するかは、動作するかどうかに影響します。 ホーム画面からだけを開くのではなく、最初にバックグラウンドでプロセスが実行されていないことを確認してください。
- デバイスで設定とアプリを開きます。
- オプションが利用可能な場合は、WhatsAppと強制終了を選択します。
[強制終了]オプションがグレー表示されていない場合は、WhatsAppがクラッシュしたが、バックエンドプロセスは実行したままであることを意味します。 実行中のアプリを起動すると、アプリが再びクラッシュするか、まったく起動しませんでした。
電話を再起動します
携帯電話をすばやく再起動するだけで、WhatsAppが再び正常に動作するようになります。 メモリとアプリファイルのリロードを強制し、新たに開始します。 数秒しかかからないので、試してみる価値があります。
電話に加えた変更を確認します
Androidを更新しましたか？ 新しいゲームやアプリをインストールしましたか？ 重大な構成変更を行いましたか？ WhatsAppがクラッシュし始めたのとほぼ同時に、携帯電話で何かをしましたか？ それは常に障害のあるアプリではありませんが、おそらく電話の別の変更です。 または、WhatsAppに干渉したり、WhatsAppが正しく動作するために必要なファイルやハードウェアをロックダウンする新しいアプリである可能性があります。
変更を加えた場合は、元に戻して再テストします。 複数の変更を行った場合は、それらを1つずつ元に戻し、WhatsAppが再び動作を開始できるものを確認してください。 その後、その1つの変更またはインストールを使用して、WhatsAppにどのように影響するかを確認できます。
接続を確認してください
WhatsAppはWiFiまたは4Gを快適に使用できるはずですが、信号が弱いことが原因である可能性があります。 通常、アプリはゆっくり実行され、メッセージを送信するのに永遠に時間がかかりますが、アプリがクラッシュするのを見てきました。 アプリがクラッシュしたときに使用している内容に応じて、WiFiから4Gまたはその逆に切り替えます。 他のネットワーク接続で再テストし、運賃を確認します。
WhatsAppキャッシュをクリアする
WhatsAppがAndroidでクラッシュし続ける場合、アプリのキャッシュをクリアすることが次の論理的なステップです。 メモリを消去し、アプリが使用する一時ファイルを削除します。 何らかの理由でファイルがクラッシュを引き起こしている場合、キャッシュをクリアするとファイルが停止する場合があります。
- 電話機で設定とアプリを開きます。
- WhatsAppとStorageを選択します。
- [キャッシュのクリア]と[データのクリア]を選択します。
キャッシュとデータが使用するスペースの量がゼロになるはずです。 また、WhatsAppが再び正常に動作することを確認してください。
WhatsAppを更新する
WhatsAppは、アプリのアップデートを定期的にリリースします。 私たちのほとんどは、自動的に更新するように電話機を設定していますが、そうでない場合は、更新を強制すると、探している安定性が得られる可能性があります。
- 携帯電話をWiFiに接続します。
- 携帯電話でGoogle Playを開き、[アップデートの確認]を選択します。
- アプリがすべてのアップデートをダウンロードできるようにします。
WhatsAppの更新があった場合は、アプリを再テストします。 なかった場合、残っているオプションは1つだけです。
WhatsAppを再インストールする
携帯電話からWhatsAppを削除し、再起動してアプリの新しいコピーをダウンロードするのが唯一の選択肢です。 これは最後の手段ですが、お使いの携帯電話の工場出荷時設定へのリセットを実行する以外は、これです。 WhatsAppがクラッシュするだけの場合は、工場出荷時の状態にリセットする必要はないため、アプリを再インストールすることが最終ステップです。
