一部のSamsung Galaxy S7およびGalaxy S7 Edgeの所有者は、スマートフォンで絵文字を表示できないと報告しています。 絵文字をサポートする正しいソフトウェアがインストールされていない場合、Galaxy S7に絵文字が表示されないことがあります。 さまざまなプログラムでさまざまな絵文字を使用できます。 Galaxy S7の組み込みテキストメッセージアプリで絵文字にアクセスするには、[メニュー]を選択し、[スマイリーを挿入]を選択します。
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オペレーティング・システム
一部のGalaxy S7およびGalaxy S7 Edgeユーザーが、お持ちでない絵文字にアクセスできる場合は、オペレーティングシステムを更新したかどうかを確認してください。 これは、 [メニュー]> [設定]> [その他]> [システムの更新]> [Samsungソフトウェアの更新]> [今すぐ確認]を選択して、更新が利用可能かどうかを確認することで実行できます。 その場合は、プロンプトに従ってAndroidのバージョンを更新します。 新しいバージョンでは、新しい絵文字にアクセスできます。
異なるソフトウェア
Galaxy S7で絵文字が機能しない主な理由は、他の人が使用するソフトウェアがGalaxy S7のソフトウェアと互換性がないためです。 この例としては、サードパーティのテキストメッセージアプリに、S7で使用されるデフォルトのAndroidテキストメッセージアプリでサポートされていない絵文字が含まれている場合があります。つまり、絵文字は表示されません。 この問題の最善の解決策は、絵文字を送信する他の人に、Galaxy S7またはGalaxy S7 Edgeで動作する別の絵文字を使用するように依頼することです。
