一部の人から、Sony Xperia XZは通話を正しく聞くことができないと報告されています。 Xperia XZで通話を発信または受信する際の音と音声の問題は頭痛の種になります。
以下では、Xperia XZで通話が聞こえない問題を解決するためのいくつかの可能な解決策を提案します。 提案後も呼び出しの問題が引き続き発生する場合は、Xperia XZを交換するために小売店に連絡することをお勧めします。 以下は、通話が聞こえないときにXperia XZを修正する方法に関するガイドです。
Xperia XZシグナルバーを確認する
Xperia XZから電話をかけることができない場合に最初にすべきことは、スマートフォンの信号バーを確認することです。 通話を受信または発信する方法は、信号を送信するためにワイヤレスタワーから提供される携帯電話サービスに関連しているためです。
Xperia XZに信号がないことに気付いた場合は、スマートフォンをリセットして、電話の小さな不具合を修正することをお勧めします。 以下は、 Xperia XZを再起動する方法に関するガイドです。
お住まいの地域で停電が発生していないか確認してください
Xperia XZの通話で問題が発生する可能性があるもう1つの理由は、お住まいの地域の停電によるものです。 これが問題の背後にある最も一般的な理由です。 セルラーサービスはメンテナンス上の理由から随時使用されますが、ネットワークが復旧して実行されるまで待つ必要があります。
Xperia XZが通話を聞くことができないのを修正する方法：
- Xperia XZの電源を切り、SIMカードを取り外してから、スマートフォンの電源を入れてSIMカードを再挿入します。
- マイクに汚れ、ごみ、ほこりが詰まっている可能性があります。圧縮空気でマイクをクリーニングし、Xperia XZオーディオの問題が修正されたかどうかを確認してください。
- オーディオの問題は、Bluetoothが原因である可能性があります。 Bluetoothデバイスの電源を切り、これがXperia XZのオーディオの問題を解決するかどうかを確認します。
- スマートフォンのキャッシュを消去すると、オーディオの問題も解決できます。XperiaXZキャッシュを消去する方法に関するこのガイドをお読みください。
- もう1つの提案は、Xperia XZをリカバリモードにすることです。
